ッョーに関して

ショーに関して

  • どんな内容のショーですか?

    ニューヨークのブロードウェイを彷彿させる華麗なダンスの融合。 世界でもサンドキャッスル・サイパンだけで観ることのできるスペクタクル・ショーです。 日本では見られない世界最高レベルのショーをご覧いただくまたとないチャンスです。

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  • 子供がいっしょでも大丈夫ですか?

    お子様向けに制作されたショーではありませんが、トラなどの動物が出現するマジックなど、イリュージョンが主体となっておりますので、 家族ご一緒にお楽しみいただけます。 年齢制限もございません。

  • 英語が分からなくても楽しめますか?

    ミュージカルのように言葉が主体のショーではありませんので、国籍・年齢・性別を問わずお楽しみいただけます。

  • ショーの長さはどれくらいですか?

    約60 分のショーです。『デラックスディナープラン』『VIP ディナープラン』の場合は、シェフ自慢のお食事をお召し上がり頂いた後、ショーをお楽しみいただきます。

  • 前に一度ショーを見たことがあるのですが、ショーの内容は変っていますか?

    ショーの全面リニューアルは、2~3 年ごとに行っておりますが、毎年、部分的に更新しておりますので、 昨年お越しになられたとしても、違った内容でお楽しみいただけます。

  • グアムでサンドキャッスルのショーを見たのですが、内容は同じですか?

    グアム・サイパンとも、それぞれ別の内容のオリジナル・ショーを上演しておりますので、 双方でお楽しみいただけます。((サンドキャッスル・グアムのご案内))

  • 特別なイベントは?

    毎年12 月31 日にはカウントダウン・ショーを開催しております。この日のみの特別プランで、ディナーとショーをお楽しみ頂いた後にショーのキャストとともにカウントダウンをし、新年をお祝いいたします。(特別パッケージのみとなりますのでご了承ください。)

  • ショー会場の貸切利用はできますか?

    サンドキャッスルはサイパン最大の屋内型シアターで、本格的な音響・照明設備を整えております。 通常のディナープラン等の貸切使用はもちろんのこと、各種イベント、コンサート、表彰式、 パーティ会場など、様々な形で利用が可能ですのでご相談ください。

会場および会場内での注意事項に関して

  • どのような服装で行けばよいですか?

    カジュアルな服装で構いません(サンダル履き、水着などは除く)。
    ただ、館内は冷房が効いておりますので、お子様・女性には羽織る物をお持ちいただくようお勧めしています。

  • 会場内で写真やビデオの撮影をしてもいいのですか?

    著作権および出演者の安全確保のため、ショータイム中の写真撮影、及びあらゆる映像機器での録音・撮影はお断りしております。 ご了承ください。ただ、ショーが始まるまでのディナータイム中の写真撮影は自由です。 サンドキャッスルにお越しいただいた記念に、お友達やご家族との楽しい思い出に、たくさんお撮りください。 また、ご入場の際にショーの出演者と記念写真をお撮りしております。 お帰りの際、ご希望の方には有料にてお求めいただけます。ご来場記念にどうぞ。

  • 会場の収容人員はどれくらいですか?

    最大で250 名収容可能です。(サイパン最大のディナー・シアターです)

  • 座席はどのように決まるのですか?

    お選びいただくプランにより座席が異なりますので、お客様のご予算・目的に応じてお選びいただけます。
    尚、お座席の指定は承っておりませんのでご了承ください。 会場の設計上、全てのお席より見やすい構造となっております。

  • 他の方と相席になることはありますか?

    ご予約状況に応じて、相席をお願いする場合がございます。 ただし、VIPプランをお選びのお客様は、他のお客様との相席はございません。

  • 人数が多い場合に席はどのようになりますか?

    通常、お席は各テーブル4~8 名の収容となりますので、 ご人数の多いグループのお客様には近くでお席をお取りできるよう手配しております。

パッケージ・食事に関して

  • ディナープランのパッケージには何が含まれますか?

    食事付きの『ディナープラン』、ショーのみお楽しみいただく『観ショープラン』がございます。 また、VIP 席をご用意する『VIP プラン』もご用意しております。 気軽にショーを楽しみたい方には、『カジュアルディナープラン』がお勧めです。ハイアットシェフによる、特製バーガーがとショーがお楽しみ頂ける大変お得なプランです。

  • 『ディナープラン』のパッケージには何が含まれますか?

    『デラックスディナープラン』『VIP ディナープラン』には、 入場料・お食事・往復のホテル間の送迎が含まれております。 お食事はフルコース形式の料理で、スープ、サラダ、メイン(ステーキ又はシーフードより選択)、 デザートの4 品になります。お飲み物は別料金となります。 『カジュアルディナープラン』には、入場料、往復のホテル間の送迎の他、 ハイアット・リージェンシー内のキリ・カフェでのインターナショナルビュッフェが含まれています。 お席はカジュアルシート(後方及びコーナー)をご用意いたします。

  • 『VIP プラン』はどのような席になるのですか?

    『VIP プラン』は会場の中央またはステージ付近のお席を貸切にてご用意いたします。 大人2 名様以上でお申し込みください。 席数限定ですのでお早目に。

  • 『カジュアルプラン』はどのようなプランですか?

    気軽にサンドキャッスルを楽しんでいただけるようお手軽な料金設定のプランです。 お席はカジュアルシート(後方およびコーナー)をご用意いたします。 ハイアットシェフによる、特製バーガーがとショーがお楽しみ頂ける大変お得なプランです。

  • お肉や魚がだめな人、食物アレルギーのある人は?

    事前にお申し付けください。可能な限り対応させていただきます。

  • 『ディナープラン(デラックス及びVIP)』のメイン料理は事前に決めないといけないのですか?

    当日会場のお席に着かれてからお選びいただけます。

  • 子供用のメニューはありますか?

    『デラックスディナープラン』『VIP ディナープラン』の2~11 歳のお子様料金適応のお客様には、 キッズ・ミールとしてハンバーガーまたはフライドチキンよりお選びいただけます。 いずれも、スープ、デザート及びソフトドリンク付きです。

  • 『ディナープラン(デラックス及びVIP)』の飲み物は?

    食後のコーヒーまたは紅茶は、パッケージに含まれております。 それ以外のアルコール類等は別料金となりますので、会場内にてご精算ください。

  • 『観ショープラン』には何が含まれますか?

    『デラックス観ショープラン』『VIP 観ショープラン』には、ドリンククーポン1 枚、及び往復ホテル間送迎がセットになっています。カジュアル観ショープランには、 お飲み物は含まれておりません。またお席はカジュアルシート(後方及びコーナー)をご用意いたします。

  • 『観ショープラン』の時間帯は?

    お客様の都合に合わせて、1 回目公演(19:15~)、 2 回目公演(21:00~)の2つの時間帯からお選びいただけます。 (いずれもショーの内容は同じです) お子様連れや翌日の予定が早い方には1 回目公演を、 お食事やショッピングを済ませた後には2回目公演がお勧めです。

  • ドリンククーポンで何がオーダーできますか。

    アメリカ産ビール、グラスワイン、ジュース、ソフトドリンク等、チケットドリンクメニューからお選びください。

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  • チップは必要ですか?

    サービス料およびチップは不要です

お子様に関して

  • 年齢制限はありますか?

    年齢の制限はありませんので、全ての方がご一緒にお楽しみいただけます。

  • 子供料金の年齢は?

    2~11 歳の方が、子供料金の対象となります。 2 歳未満の方は入場無料ですが、基本的にはお席のご用意はありません。

  • 子供用のメニューはありますか?

    『デラックスディナープラン』『VIP ディナープラン』の2~11 歳の お子様料金適応のお客様にはキッズ・ミールとして、ハンバーガーまたはフライドチキンよりお選びいただけます。 いずれも、スープ、デザートおよびソフトドリンク付きです。

  • 子供用のメニューはありますか?

    『デラックスディナープラン』『VIP ディナープラン』の2~11 歳の お子様料金適応のお客様にはキッズ・ミールとして、ハンバーガーまたはフライドチキンよりお選びいただけます。 いずれも、スープ、デザートおよびソフトドリンク付きです。

  • ショーの内容は、子供がいっしょでも大丈夫ですか?

    お子様向けに制作されたショーではありませんが、トラなどの動物が出現するマジックなど、 イリュージョンが主体となっておりますので、家族ご一緒にお楽しみいただけます。年齢制限もございません。

  • 赤ちゃん・幼児用の席はありますか?

    2歳未満のお子様は入場無料の反面、専用のお席はご用意しておりません。 お席が確実に必要な場合は子供料金をお支払いください。

  • 幼児椅子はありますか?

    リクエストを頂ければ、座席の上に載せるタイプの子供用補助席をご用意いたします。

ウェディング、グループに関して

  • ウェディングを目的にサイパンに行くのですが、何かお勧めのプランはありますか?

    サンドキャッスルは特別な記念日の思い出の場として最適です。 VIP 席のご用意、ケーキ、装花、記念写真など、ご予算に応じてご用意させていただきますのでお問合せください。

  • 人数が多いグループの場合に席はどのようになりますか?

    通常、お席は各テーブル4~8 名の収容となりますので、お人数の多いグループのお客様には、 近くでお席をお取りできるよう手配しております。

  • ショー会場の貸切利用はできますか?

    サンドキャッスルはサイパン最大の屋内型シアターで、本格的な音響・照明設備を整えております。 通常のディナープラン等の貸切使用はもちろんのこと、各種イベント、コンサート、表彰式、 パーティ会場など、様々な形で利用が可能ですのでご相談ください。

送迎に関して

  • ホテルからの送迎は可能ですか?

    サイパン島内の主要ホテルからは送迎サービスがございます。 各ホテルによりお迎え時間が決まっておりますので、送迎時刻表をご参照ください。

  • ホテルからの送迎が不要な場合は?

    予約の際に送迎不用の旨をお伝えください。各プランの開場時間にご注意いただき直接ご集合ください。 また、お帰りにショッピングなどで急遽不要な場合は、そのままご出発いただいて結構です。 尚、無料送迎対象ホテルの場合は、ご利用になられない場合でも返金はございません。

特別なサービスに関して

  • 体が不自由な方への対応はありますか?

    ご予約の際にお申し出頂ければ、送迎サービス、 テーブル位置などできる限りご対応させていただいております。

  • 食物アレルギーがあるのですが、特別メニューの手配は可能ですか?

    事前にお知らせいただけましたら、できる限りの対応をさせて頂きます。お気軽にお問合せください。

  • 誕生日のお祝いに、何か特別なメニューは可能ですか?

    別料金となりますが、ケーキ、お花、記念写真などの手配が可能です。事前にお問合せください。